Частые вопросы
Можно ли заказать сувенир с моей породой?
Да. Почти все изделия делаются под конкретную породу. Если её нет в примерах, напишите — подготовлю макет по стандарту породы.
Делаете ли портреты по фотографии?
Да: кружки, пирография, гравировка на стекле и коже по вашему фото. Пришлите снимок в хорошем качестве, где хорошо видна морда питомца.
Сколько времени занимает изготовление?
Срок зависит от изделия и тиража. Точную дату называю после согласования макета, до начала работы.
Как согласуется макет?
После заявки присылаю эскиз в ВКонтакте или на почту. В работу изделие уходит только после вашего подтверждения.
Какие способы оплаты есть?
Банковская карта, СБП, перевод через Т-Банк, для организаций — счёт. Ссылку на оплату или реквизиты присылаю после подтверждения заказа.
Как доставляете?
СДЭК, Boxberry, Почта России, курьер или самовывоз по договорённости. Стоимость считается по тарифу службы доставки до вашего города.
Работаете ли с оптом и клубами?
Да, принимаю заказы для питомников, клубов, выставок и магазинов. Условия зависят от тиража — напишите на странице «Партнёрам и опт».
Можно ли вернуть изделие?
Изделия с индивидуальным нанесением (кличка, фото, логотип) возврату не подлежат, если выполнены по согласованному макету. При браке переделаю или верну деньги.
Не нашли ответ? Напишите мне.